Sobre la empresa
Empresa social fundada en 2013, con sede en Ciudad Vieja, Sacatepéquez. Su principal enfoque es el diseño, fabricación y distribución de estufas ahorradoras de leña y kits de planchas. Cuenta con una amplia red de distribuidores y revendedores en toda la república. Esto ha permitido llegar a un amplio mercado y ser reconocida con cobertura sólida en el mercado guatemalteco. Han desarrollado una política de precios estandarizados a nivel nacional para cada modelo en todo el territorio nacional.
Ofrecen a los clientes una experiencia confiable y agradable con demostraciones, asesoramiento, garantías claras y videos instructivos. Esto refleja su compromiso con la satisfacción del cliente y la promoción de un uso y cuidado de las estufas chispa de alta calidad.
La recomendación de boca a boca es clave en la fase de preventa, donde clientes satisfechos comparten sus experiencias con posibles compradores.
Proporcionan manuales y videos detallados para la instalación y el mantenimiento de las estufas, junto con una línea de atención al cliente en WhatsApp.
La empresa cuenta con una política de garantía detallada que brinda transparencia y genera confianza en la relación con los clientes al describir todas las condiciones y términos asociados.
Los clientes que se inscriban en el programa de créditos de carbono de Gold Standard obtienen una garantía extendida de 3 años. Los que opten por no registrarse en el programa mantienen una garantía estándar de 1 año.
MODELOS DE ESTUFAS
SOLUCIONES APROPIADAS, S.A.
Chispa mini jumbo
Estufa móvil de tres hornillas con estructura robusta y cámara de combustión de concreto, diseñada para reducir el consumo de leña en la cocina.
Tiene un soporte rígido de metal lo que la hace muy estable y segura.
Cuenta con chimenea de extracción de gases y un área de almacenamiento en donde se puedan extraer las partículas de la chimenea, al momento que se realiza la limpieza y mantenimiento de la misma.
Rendimiento de la estufa
Ahorro de leña